tbazi বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ।
tbazi শুধু একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের একটি বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমরা জানি যে গেমিং যখন নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে, তখন এটি আনন্দ ও উত্তেজনার একটি দারুণ উৎস। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে।
এই কারণেই tbazi দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে, সীমার মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুক। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাদের সকলের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মনে রাখবেন — গেমিং হলো বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। প্রতিটি গেমে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। তাই সবসময় সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
tbazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিষিদ্ধ: ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যাচাইকরণ: নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ ও KYC দলিলপত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নে ব।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সন্তানের নাগালের বাইরে রাখুন।
tbazi তার ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু কার্যকর সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে বিরতি নিতে উৎসাহিত করা হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেম খেলা বা ডিপোজিট করা যাবে না।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং ব্যয়ের বিস্তারিত বিবরণ যেকোনো সময় দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এই তথ্য ব্যবহার করুন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পান যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন একটি সাহসী ও সঠিক পদক্ষেপ। tbazi এই প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব সহজ করেছে।
আপনার প্রোফাইলে লগইন করে "নিরাপত্তা ও সীমা" বিভাগে যান।
"স্ব-বর্জন" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের সময়কাল বেছে নিন — ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন এবং নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
সেটিংস ব্যবহার করতে না পারলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন — আমরা আপনার হয়ে স্ব-বর্জন সক্রিয় করে দেব।
গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই এই নিয়ম।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সময় এসেছে।
আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি খেলছেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বে বাধা সৃষ্টি করছে?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না বা বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি আপনি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং সংক্রান্ত তথ্য লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন?
গেমিংয়ের জন্য কি আপনি ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক স্বাস্থ্য, ঘুম বা শারীরিক সুস্থতায় প্রভাব ফেলছে?
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
tbazi চায় আপনি সবসময় আনন্দের সাথে খেলুন। নিচের পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়ে থাকবে।
গেমিং সমস্যা একটি বাস্তব সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। আপনি একা নন — tbazi সবসময় আপনার পাশে আছে।
গেমিং সমস্যা, স্ব-বর্জন বা যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
যদি এখনই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
বিষয়: "জরুরি স্ব-বর্জন অনুরোধ"
মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। আপনার পরিবার ও প্রিয়জনদের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য কান পেতরই (Kaan Pete Roi) হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।
tbazi-এ প্রতিটি গেম হোক নিরাপদ ও আনন্দময়। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।